Fundamentos de la mercadotecnia, Tema del equipo1

Fundamentos de la mercadotecnia

• La mercadotecnia puede ser tanto local como regional, nacional como multifuncional. Implica a la sociedad y es una actividad esencial en los sistemas sociales avanzados y en aquellos que se encuentran en vías de desarrollo.

Medios que utiliza.

A. Correo

B. Electrónico

C. Web

D. internet

Definiciones, significados y aplicaciones de la mercadotecnia

• La palabra distribución se utiliza para designar aquellas actividades de una organización industrial que consistían en llevar el producto desde el fabricante asta el consumidor

• La palabra comercialización se entendía como la función requerida para colocar un producto en el mercado con todo éxito

• La palabra mercadotecnia le hace referencia al proceso de planeación para generar intercambios

La corriente histórica/ filosofía y conceptual de la mercadotecnia

• Resumen

 La corriente hacia el producto.

Es el objetivo y objeto de la comercialización

 La corriente hacia los sistemas. Estudia la mercadotecnia como un sistema compuesto de sus partes por la planeación estratégica los objetivos y la dirección comercial

 La corriente funcional/ institucional. Enfatiza con la funcionalidad como las propias instituciones que lo conforman. Así cada institución de mercadotecnia realiza funciones las cuales son.

1. Comprar          5. estandarización y normalización

2. Vender             6. financiamiento

3. Transportar       7. toma de riesgo

4. Almacenar         8. información de mercadotecnia

La corriente de la mezcla de mercadotecnia y la planeación estratégica

. Esta enfatiza cuatro variables de la mercadotecnia y la relación que tiene con el consumidor: el precio, el producto, la promoción y la plaza.

• Las estrategias se establecen según las Variables del mercado se forman aumentando o disminuyendo la importancia de cada producto

 La planeación estratégica se desarrolla a Partir de 1960

Concepto de mercadotecnia

• Es aquella actividad humana dirigida a satisfacer necesidades, carencias y deseos a través de procesos de intercambio.

La mercadotecnia como concepto amplio es una filosofía de la organización que determina la satisfacción de los consumidores y la justificación económica y social de la empresa. Así mismo el concepto mercadotecnia es una forma de pensar y de actuar.

Elementos básicos

Organización de la dirección de mercadotecnia

 Director comercial o de mercadotecnia “enfoques”

Funciones del director de mercadotecnia

El director comercial como estratega

Ejemplo de posicionamiento de algunas marcas

“Tomador de decisiones”

• La decisión: se define como una posible respuesta a una interrogante de la cual no se conocen los hechos, cuyas alternativas existen para escoger de entre dos o mas cursos de acción.

• Las opiniones pueden considerarse como hipótesis o respuestas tentativas que aun no han sido sometidas a un proceso de evaluación.

Jerarquías dentro de una empresa

Ejemplo de decisiones que debe tomar

• Implantar la mezcla mercadotécnica más adecuada

• Supervisar agentes y promotores de ventas

• Optimizar programas publicitarios y de medios

• Preparar e implantar objetivos y programas a corto plazo

• Seleccionar el lugar mas adecuado de donde obtener utilidad

• Organizar equipo de ventas

• Cuales productos innovar y en mercados nuevos

“Como incrementar las utilidades de la empresa”

a) Mas publicidad,

b) mejorar investigación de mercado,

c) mejorar promoción,

d) disminuir gastos,

e) aumentar precios y bajar la calidad. (inconsciente de la realidad)



Variantes controlables e incontrolables

Incontrolables

• demanda del consumidor

• Situación de la competencia y sus posibles reacciones

• Leyes y decretos que afectan la mercadotecnia

• Recursos financieros, materiales y humanos de la propia empresa

• Ambiente social político y económico

• Cambios tecnológicos

• Mercados internos y externos

Controlables

• logística y distribución

• Información e investigación

• Producto y precio

E-marketing